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GESTÃO

Como criar indicadores que a equipe realmente usa

Resposta direta

Um indicador só é útil quando tem meta, faixa de aceitação, responsável nomeado, frequência de revisão e uma ação definida para o caso de desvio.

O teste dos cinco campos

  • qual é a meta
  • qual a faixa aceitável
  • quem responde
  • com que frequência revisamos
  • o que fazemos se sair da faixa

Antes da reunião, uma pré-seleção.

Nosso trabalho é próximo e exige dedicação das duas partes, por isso atendemos empresas com uma maturidade mínima de operação. Em poucos minutos, entendemos se faz sentido conversarmos.

Fazer pré-seleçãoLeva poucos minutos. A reunião é agendada se houver aderência.